WITANN TECHNOLOGIES · ODOO SILVER PARTNER
Telefonía e inteligencia artificial conectadas con Odoo.
Lleva el contexto de tus conversaciones a los procesos de ventas y soporte. Integramos Ringover con Odoo y diseñamos automatizaciones para que cada interacción tenga continuidad.
Solicitar una demoTelefonía empresarial, contexto en CRM y agentes de IA.
WITANN · PARTNER DE RINGOVER
Menos información perdida entre llamadas y sistemas.
Cuando los equipos trabajan desde una sola historia de cliente, pueden dar mejor seguimiento. Diseñamos el flujo según tus procesos y las capacidades de tus herramientas.
RINGOVER + ODOO
De una llamada a una acción en Odoo.
Este es un flujo posible. Lo adaptamos a tus procesos, reglas y herramientas disponibles.
01 · TELEFONÍA
La conversación queda contextualizada
Vinculamos cada interacción con el registro relevante en Odoo para que ventas y soporte conozcan su contexto.
02 · AUTOMATIZACIÓN
El equipo sabe qué sigue
Según tus reglas, el siguiente paso puede ser una actividad, una oportunidad comercial o una solicitud de soporte.
03 · AGENTES DE IA
La IA filtra y canaliza
Evaluamos agentes para atender y clasificar casos frecuentes, con supervisión humana para decisiones y excepciones.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que conviene aclarar desde el inicio.
¿Necesitamos tener Odoo y Ringover?
Para la integración entre ambas plataformas se requieren cuentas y licencias compatibles. Revisamos tu situación antes de definir el alcance.
¿La IA sustituye a nuestro equipo?
La planteamos para asistir, clasificar y dar continuidad. Las decisiones y excepciones se diseñan con intervención humana.
¿Se pueden crear oportunidades o tickets automáticamente?
Evaluamos cada flujo con las capacidades disponibles y tus reglas de negocio para determinar qué automatizar.
¿Podemos comenzar solo con telefonía?
Sí. Podemos partir de la integración de llamadas y añadir automatizaciones o IA en fases posteriores.
SIGUIENTE PASO
Haz que cada conversación avance el proceso.
Cuéntanos cómo recibe y da seguimiento tu equipo a las llamadas. Te mostraremos un flujo posible con Ringover y Odoo.